熱情服務(wù)獲贊揚，認真辦事效率高！
2025年1月7日下午，川江首府34號樓張先生，手持錦旗，滿懷欣喜地來到公司城北客服大廳，興沖沖地要找周聯(lián)文師傅表示感謝，錦旗上赫然寫著“熱情服務(wù)素質(zhì)好，認真辦事效率高”
經(jīng)了解，張先生于2024年4月下旬來我司申請了改管業(yè)務(wù)，由周聯(lián)文師傅勘查現(xiàn)場后與張先生一同制定了改管方案并實施。時隔一個月后，張先生因家里需要額外增加用氣點，但因其不熟悉業(yè)務(wù)辦理流程，于是找到周聯(lián)文進行咨詢，并在周聯(lián)文的帶領(lǐng)下在業(yè)務(wù)窗口辦理了零星戶新安申請。
2024年12月底，張先生家里裝修完畢后希望在年前將燃氣開通后搬家，隨即聯(lián)系了周聯(lián)文師傅。周聯(lián)文秉承用心服務(wù)的理念，耐心向用戶介紹了業(yè)務(wù)辦理流程，并指導用戶辦理通氣申請，用戶順利在年前實現(xiàn)了通氣。
張先生感謝周聯(lián)文急用戶之所急，想用戶之所想，把用戶當朋友，遂制作錦旗一面對其進行褒獎。
以情輸送溫暖
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